Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas

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Normativa 

2020

Preguntas frecuentes

En cumplimiento del Decreto Supremo N° 044-2020-PCM que declara "Estado de Emergencia Nacional a consecuencia del brote del COVID-19, el Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas (INEN) ha tomado medidas para prevenir el contagio por coronavirus.

En ese sentido, si tienes alguna pregunta sobre los servicios del INEN, recuerda que no es necesario que te acerques a la institución a fin de obtener información ya que puedes tener a través de nuestros canales telefónicos y virtuales.

  • ¿Cómo puedo reprogramar mi cita?

Usted, puede reprogramar su cita a través de los siguientes números telefónicos: 2016164 - 2016165 - 2016168 - 2016169 - 2016170 - 2016171 - 2016166 - 2016167 - 2016172 - 2016173

  • ¿Qué servicios continúan atendiendo?

Se siguen atendiendo las citas programadas para los servicios de quimioterapia, radioterapia y cuidados paliativos, garantizando la continuidad de los tratamientos, así como las cirugías de emergencia.

  • Soy paciente en Medicina Paliativa y Tratamiento del Dolor y se están acabando mis medicamentos ¿Cómo puedo hacer?

Usted puede llamar al 2016500 anexo 3108, un especialista la atenderá y orientará

  • Soy de provincia y no puedo viajar, ¿Cómo puedo adquirir mis medicamentos?

Para los pacientes que se encuentran en provincia, pueden llamar al 2016500 anexo 1169, con la Oficina de Referencias y Contrareferencias. Dicha oficina coordinará con el hospital más cercano a su domicilio para la adquisición del medicamento.

  • Debo ir al INEN por una consulta o tratamiento ¿Hay alguna recomendación que debo seguir? 

Recuerda que el uso de mascarilla es obligatorio. Del mismo modo, ten presente solamente se permite como máximo un (1) solo acompañante por paciente, el mismo que debe ser mayor de edad y no debe ser gestante ni contar con comorbilidades. Esta recomendación tiene por finalidad proteger la salud y seguridad de quienes asisten al INEN.